BLOGI

Ajankohtaista asiaa digitaalisesta liiketoiminnasta
Digitalisaatio Verkkokauppa Aineistonhallinta Digipalvelut Käyttökokemus Markkinointi @Crasman

Lauri Rummukainen, Designer

Linkedin


Miten muka viikossa pääsee UX-guruksi? Kokemuksia NN/g:n Amsterdamin huippukonferenssista

Sain tänä keväänä ainutlaatuisen mahdollisuuden: Viikko suunnittelun huippukoulutusta Nielsen Norman Groupin järjestämässä käyttäjäkokemuskonferenssissa. ...

Palvelumuotoilun hyöty lyhyesti

Palvelumuotoilu, tuo business-maailman riepottelema hype-sana, tarkoittaa Wikipedia-määritelmällisesti yrityksesi eri toimintojen (myynti, markkinointi, tuotanto, tukitoimet, jne) järjestelemistä siten, että ne huomioivat asiakkaasi omassa toiminnassaan. ...

Asiakas! Näin johdat suunnittelua

Miten varmistat asiakkaana, että verkkopalvelusi suunnittelu onnistuu? Tarvitset siihen vain kolme ohjetta: Anna suunta, Kuuntele, Kysy ensin ja haasta myöhemmin. Kun johdat palvelusi suunnittelua asiakkaana, omi nuo kolme ominaisuutta itsellesi. Miksi? Se osoittaa luottamusta suunnittelijaa kohtaan, ja mahdollistaa molemminpuolisen oppimisen. ...

Suunnittelija ei ole paras henkilö kertomaan tuotteesi käyttökokemuksesta

Sinä tarvitset auton. Kyllä, sellaisen metallinmustan käyttöauton coupé-korilla. Vaan mistä tiedät, mikä sinun tulisi valita? Asiaa kannattaa kysyä käyttökokemuksen ammattilaiselta. ...

Design Testing Means Pie for Everyone

Let me tell you a story. A story of you. Say you are holding a party. Not a big one though not a particularly small one either. Let’s say a party of ten. Ten of some of your best friends and pals. You know them quite well, don’t you? ...